Obchodné podmienky
1. Úvodné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe umeleckých diel prostredníctvom internetovej stránky.
Predávajúcim je:
Ing. Ivona Lacušová
IČO: 56720815
Predávajúci nie je platcom DPH.
Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objedná tovar alebo službu prostredníctvom tejto webovej stránky.
Objednávkou kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.
2. Produkty
V ponuke sa nachádzajú najmä:
originálne ručne maľované obrazy
tlačené reprodukcie (printy) vybraných diel
obrazy na zákazku
Každý originálny obraz je jedinečné umelecké dielo. Fotografie na webovej stránke slúžia ako ilustračné zobrazenie a farby sa môžu mierne líšiť v závislosti od nastavenia obrazovky.
3. Objednávka
Objednávku je možné uskutočniť prostredníctvom internetového obchodu alebo kontaktovaním predávajúceho.
Po prijatí objednávky bude kupujúcemu zaslané potvrdenie objednávky prostredníctvom emailu.
Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť alebo zrušiť v prípade technickej chyby, nesprávnej ceny alebo nedostupnosti produktu.
4. Cena a platba
Ceny uvedené na webovej stránke sú konečné, pokiaľ nie je uvedené inak.
Kupujúci môže za objednávku zaplatiť prostredníctvom platobných metód dostupných v internetovom obchode, napríklad:
platobnou kartou
bankovým prevodom
inými platobnými službami po dohode s obchodníkom
Objednávka je spracovaná po prijatí platby.
Pri medzinárodných objednávkach môže byť kupujúci zodpovedný za prípadné dovozné clá, dane alebo poplatky, ktoré vyžaduje krajina doručenia.
5. Doprava a doručenie
Obrazy sú starostlivo zabalené, aby sa zabezpečila ich bezpečná preprava.
Doručenie je realizované prostredníctvom kuriérskej alebo poštovej služby.
Dostupná je medzinárodná doprava. Cena dopravy a predpokladaný čas doručenia závisia od krajiny doručenia a budú uvedené pri objednávke alebo oznámené kupujúcemu vopred.
Predávajúci nezodpovedá za oneskorenie spôsobené prepravnou spoločnosťou alebo colnými kontrolami.
6. Obrazy na zákazku
Zákazkové obrazy vznikajú na základe individuálnej dohody medzi umelcom a klientom.
Proces objednávky zahŕňa:
konzultáciu a dohodu o motíve obrazu
určenie veľkosti, techniky a ceny
digitálny návrh na základe fotografií / popisu (ak je potrebný)
realizáciu obrazu
schválenie obrazu klientom
odovzdanie obrazu
Pred začatím práce na obraze je nutné zaplatiť zálohu 30% z celkovej ceny obrazu.
Keďže ide o personalizované umelecké dielo vytvorené na mieru, zákazkové obrazy nie je možné vrátiť ani stornovať po ich dokončení. Prijatá záloha za dielo je nevratná, okrem prípadu, kedy autor zruší objednávku. V prípade, že chce klient stornovať objednaný obraz na zákazku, je povinný uhradiť autorovi ušlý zisk, v závislosti od toho, do akej miery bol obraz pri stornovaní dokončený.
7. Práva a povinnosti kupujúceho
Zakúpené umelecké dielo môže kupujúci zverejniť na akúkoľvek webovú stránku a sociálne siete.
Umelecké dielo môže kupujúci digitalizovať a vytlačiť pre seba ako fyzickú kópiu.
Zo zakúpeného diela kupujúci nesmie nijako finančne profitovať ani ho používať na komerčné účely, ak nebolo vopred dohodnuté inak.
Zakúpené umelecké dielo nesmie byť upravované bez súhlasu autora.
8. Práva a povinnosti autora
Autor má právo odmietnuť akúkoľvek zákazku bez udania dôvodu.
Autor má právo kedykoľvek zrušiť objednávku (aj zákazkovú) a vrátiť kupujúcemu peniaze z akéhokoľvek dôvodu.
Všetky autorské práva k umeleckému dielu si ponecháva autor, ak nie je pred začiatkom práce na diele dohodnuté inak.
Autor má právo zverejniť umelecké dielo online, vo svojom portfóliu a na iných miestach, ak nie je pred začiatkom práce na objednávke dohodnuté inak.
7. Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od doručenia tovaru bez udania dôvodu, v súlade s platnou legislatívou Európskej únie.
Toto právo sa nevzťahuje na:
zákazkové obrazy vytvorené na mieru
personalizované produkty
Tovar musí byť vrátený v nepoškodenom stave. Kupujúci uhrádza náklady na vrátenie tovaru.
8. Reklamácie a poškodenie počas dopravy
Ak je zásielka pri doručení viditeľne poškodená, odporúča sa skontrolovať obsah balenia za prítomnosti kuriéra.
V prípade poškodenia počas dopravy je kupujúci povinný kontaktovať predávajúceho čo najskôr po doručení zásielky.
Reklamácie budú riešené individuálne.
9. Autorské práva
Všetky umelecké diela zostávajú autorským dielom umelca.
Zakúpením obrazu kupujúci získava vlastníctvo fyzického diela, nie však autorské práva na jeho reprodukciu, distribúciu alebo komerčné použitie bez súhlasu autora.
10. Ochrana osobných údajov
Osobné údaje kupujúcich sú spracovávané v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov a sú bližšie upravené v dokumente Ochrana osobných údajov (Privacy Policy).
11. Záverečné ustanovenia
Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky aktualizovať.
Ivona's Art 09.03.2026